24-Stunden-Support
Kontaktieren Sie uns unter kontakt@vargenthor.dk und erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort
Sichere Bezahlung
Bezahlen Sie mit MobilePay, Mastercard und Visa sicher und geschützt mit verschlüsselter Zahlung
Lebenslange Garantie
Unsere lebenslange Garantie stellt sicher, dass Ihr Kauf unter normalen Küchenbedingungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Sollten unerwartet Probleme auftreten, steht Ihnen unser engagierter Kundendienst gerne mit einem Ersatz oder einer Reparatur zur Seite. Es ist unsere Art, Vertrauen in unsere Produkte und Verantwortung gegenüber Ihnen als Kunden zu zeigen.
- Schnelle Lieferung 1-2 Tage
- Sichere Bezahlung
- 14 Tage volles Rückgaberecht
- Designverpackung – Perfekt als Geschenk
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was deckt die lebenslange Garantie von Vargen & Thor ab?
Unsere lebenslange Garantie von 2 Jahren deckt alle Herstellungs- und Materialfehler bei normalem Gebrauch in der Küche ab. Die Garantie gilt ab Kaufdatum und deckt keine normale Abnutzung oder Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Unfälle verursacht wurden.
Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter
kontakt@vargenthor.dk oder rufen Sie uns direkt unter unserer Kundendienstnummer an, die Sie auf unserer Website finden. Unser Team ist täglich von 09:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, Vargen & Thor bietet Versand zu mehreren internationalen Zielen an. Die genauen Versandoptionen und Preise werden an der Kasse basierend auf Ihrer Lieferadresse angezeigt.
Bewertungen unserer Kunden finden Sie auf den Produktseiten unserer Website. Wir ermutigen alle unsere Kunden, ihre Erfahrungen zu teilen, damit Sie von den Benutzern einen Eindruck von der Qualität und Funktionalität des Produkts bekommen können.
Wo finde ich Rezensionen zu Vargen & Thor-Produkten?
Wie schnell liefern Sie meine Produkte?
Unser Ziel ist es, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf zu versenden. Die Standardlieferzeit in Dänemark beträgt 1-2 Werktage. Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, sodass Sie es bis zu Ihrer Haustür verfolgen können.
Was mache ich, wenn ich ein beschädigtes Produkt erhalte?
Sollten Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice. Wir veranlassen einen schnellen Umtausch oder eine Rücksendung des Produkts und übernehmen alle mit der Rücksendung verbundenen Kosten.
Wie funktioniert Ihr Rückgaberecht?
Bei Vargen & Thor möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Deshalb bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag, an dem Sie Ihre Produkte erhalten. Um einen Rücksendevorgang zu starten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um ein Rücksendeetikett und Anweisungen zur Rücksendung des Artikels zu erhalten. Der Artikel muss in der Originalverpackung und im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie ihn erhalten haben. Sobald wir den Artikel erhalten und seinen Zustand bestätigt haben, werden wir Ihre Rückerstattung umgehend bearbeiten.